央视曝光海南某药店变相经营超市,引发社会广泛关注。这一现象并非孤例,越来越多的药店开始兼营日用百货、化妆品、保健品等非药品商品,甚至将货架上的药品“挤”到角落。人们不禁要问:如今的药店为何不再专心卖药了?
药品利润空间受政策调控日益压缩,尤其是集采药品、医保目录药品的利润微薄。相比之下,日用百货、保健品的毛利率通常更高,且不受严格的价格管制。药店通过多元化经营,既能吸引更多客流,也能弥补药品销售收入的不足。
随着医药分家、处方外流等医改政策推进,传统药店面临生存挑战。线上购药平台兴起,进一步挤压实体药店的生存空间。拓展非药品业务成为许多药店寻求突破的出路,甚至演变为“以商养药”的模式。
现代消费者越来越注重便利性。药店选址通常贴近社区,若能在购药的同时购买日用品,符合消费者对高效、一站式服务的需求。部分药店还通过增设健康检测、慢病管理等增值服务,增强用户黏性。
尽管《药品经营质量管理规范》对药店经营范围有明确规定,但监管执行中存在模糊地带。一些药店打擦边球,过度推销保健品或日用品,甚至误导消费者,损害了行业专业形象,也埋下用药安全隐患。
药店的核心价值在于提供专业药学服务。若过度商业化,可能削弱药师的专业角色,影响用药指导质量。长远来看,药店需在生存与专业之间找到平衡点——例如,通过区分药品区与非药品区、强化药师咨询服务,维护其医疗健康服务的本质。
药店多元化经营虽是市场选择,但不应本末倒置。相关部门需加强监管,明确经营范围与资质要求;药店自身也应守住专业底线,避免沦为普通便利店。唯有如此,药店才能在满足消费者需求的真正肩负起保障公众健康的社会责任。
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更新时间:2026-02-25 09:54:19